İptal ve İade Politikası

Versiyon 1.0 · Yürürlük: 29.07.2026

PDF İndir

Sade Türkçe Özet

Yapay zeka ile hazırlanmış özet

GÖKYÜZÜ BİLGİSAYAR İPTAL & İADE POLİTİKASI

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu doküman, Gökyüzü Bilgisayar tarafından, sahip olduğu www.gokyuzubilgisayar.com alan adı üzerinden yapılan satışlarla ilgili iptal ve iade koşullarını içermektedir.

2. YASAL DAYANAK

Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. GEÇERLİLİK

gokyuzubilgisayar.com üzerinden satın alınan ürünler, türlerine göre bu politikada belirtilen sürelerde iptal ve iade edilebilir veya edilemez.

4. SÖZLEŞME TARİHİ TANIMI

Bu İade Politikası için sözleşme tarihi, geçerli ürün veya hizmet sözleşmesi uyarınca Gökyüzü Bilgisayar tarafından işleme alınan bir ürün veya hizmetin satın alınma tarihidir.

5. KAPSAM

İptal ve iade yalnızca YENİ satın alımlarda söz konusudur. Yenilemelerde ve yükseltmelerde iptal ve iade GERÇEKLEŞTİRİLMEZ.

6. İADE SÜRELERİ

Yıllık Satın Alımlar (Bir yıl ve üzeri sözleşmeler):

Sözleşme tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilebilir

Aylık Satın Alımlar (Bir yıldan az sözleşmeler):

Sunucular için sözleşme tarihinden itibaren 72 saat içinde
Diğer iade edilebilir ürünler için sözleşme tarihinden itibaren 48 saat içinde

7. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler iptal edilemez. Bu kapsamdaki ürünler:

Alan adları (kayıt ve yenileme)
Tüm üçüncü parti lisanslar
SSL ve güvenlik ürünleri
Sunucu ürünleri (özel iade koşullarına tabidir)

8. HEDİYE ÜRÜNLER

Ücret iadesi kapsamında müşterilere kampanya kapsamında hediye olarak sağlanan ve anında ifa edilen hizmet ve ürünlerin bedeli iade edilmez. Hediye ürünlerin bedeli toplam ürün iade bedelinden düşülür.

9. ALAN ADI TRANSFERİ

Alan adı transferinin çeşitli sebeplerden tamamlanamadığı durumlarda, müşteriye bir alan adı alma hakkı sağlayan "passcode" üretilir.

10. İADE YÖNTEMİ

Müşteriler para iadelerini iki şekilde alabilir:

Ödeme metoduna geri ödeme olarak
Gökyüzü Sanal Kart'a bakiye yüklenerek

Bu sözleşme 29.07.2026 09:27 tarihinde son güncellenmiştir.