Genel Servis Şartları

GÖKYÜZÜ BİLGİSAYAR GENEL SERVİS ŞARTLARI

İŞBU HİZMET SÖZLEŞMESİ GENEL HÜKÜMLERİ YASAL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERLE İLGİLİ OLARAK ÖNEMLİ BİLGİLER İÇERMEKTEDİR.

1. GENEL AÇIKLAMALAR

Bu Genel Hizmet Sözleşmesi Şartları (bu "Sözleşme"), [Şirket Adresi], İstanbul, Türkiye adresinde mukim ve bu adreste ar-ge, ulusal/uluslararası satış ve pazarlama faaliyetlerini, muhasebe ve faturalandırma hizmetlerini, çağrı merkezi ve online destek hizmet faaliyetlerini yürüten, [Vergi Dairesi]'nde [VERGI_NO] vergi numarası ile kayıtlı bulunan Gökyüzü Bilgisayar ile MÜŞTERİ arasında akdedilmiştir.

Bu Sözleşmeyi elektronik olarak kabul etmeniz; www.gokyuzubilgisayar.com adresindeki kurumsal politikaları okuduğunuz, anladığınız, kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. HİZMETLERDEN YARARLANMA KOŞULLARI

Bu Siteden ve Hizmetlerden sadece yürürlükte bulunan kanunlar kapsamında yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapabilecek olanlar yararlanabilir. Siteyi kullanmakla; (i) en az 18 yaşında olduğunuzu ve/veya (ii) yasal ehliyete sahip olduğunuzu kabul ve taahhüt etmektesiniz.

Kurumsal yapı adına akdediyorsanız, kurumu temsile yetkili olduğunuzu kabul ve taahhüt edersiniz.

3. MÜŞTERİ HESABI VE VERİLERİN AKTARILMASI

3.1 Müşteri Hesabı: Bilgilerinizi doğru, güncel ve eksiksiz tutmanız zorunludur. Yanlış/eksik bilgi tespit edilirse hesabınız askıya alınabilir. Hesabınızda gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz; şifre ve giriş bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüsünüz.

3.2 Verilerin Aktarımı: Emniyet, Savcılık, Mahkeme ve sair mercilerden gelen yasal taleplere karşı, kayıtlarınız ve log bilgileriniz talep eden kurumlarla paylaşılabilir. 5651 Sayılı Kanun kapsamında hak ihlali iddiaları için gerekli tedbirler alınabilir (içerik kaldırma, URL engelleme, üyelik iptali vb.).

4. UYULMASI GEREKEN GENEL KURALLAR

MÜŞTERİ, Site ve Hizmetleri işbu Sözleşme ve tüm ulusal/uluslararası kanunlara uygun kullanacaktır. Yasak eylemler şunlardır:

• Yasa dışı ya da yasa dışı etkinliklere destek veren tarzda kullanım
• Suç veya hileli davranış teşkil eden fiiller
• Hakaret, taciz, kötüleyici davranışlar
• Nefret söylemi, düşmanlığa tahrik, terör içerikli faaliyetler
• Spam veya istenmeyen toplu e-posta gönderimi
• Bilgisayar korsanlığı, şifre kırma girişimleri
• Telif hakkı ihlali, korsan yazılım dağıtımı
• Suç teşkil eden pornografik materyal barındırma
• Diğer kullanıcıların özel hayat gizliliğini ihlal etmek
• Site'nin veya Hizmetlerin çalışmasını aksatacak faaliyetler
• Virüs, solucan, trojan, kötü niyetli kod dağıtımı
• 5651 Sayılı Kanunun 8. Maddesindeki suçları teşkil edecek biçimde kullanım (intihara yönlendirme, çocuk cinsel istismarı, uyuşturucu, müstehcenlik, fuhuş, kumar vb.)

9. ANTI-SPAM POLİTİKASI, CEZAİ ŞART

MÜŞTERİ kesinlikle spam gönderimi yapamaz. Gökyüzü Bilgisayar sistemleri üzerinden gönderilen her spam e-posta için MÜŞTERİ 1,00 ABD Doları tutarında cezai şart ödemeyi kabul eder.

13. SORUMLULUK SINIRLARI

1. Sorumluluk, MÜŞTERİ tarafından ödenen 12 aylık hizmet bedelini aşmaz.
2. Doğrudan ve öngörülebilir zararlardan sorumluyuz; dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
3. Ticari kayıplardan (kâr kaybı, iş kaybı vb.) sorumluluk taşımayız.
4. Virüs, trojan vb. kaynaklı zararlardan sorumlu değiliz.

14. ÜCRETLER VE ÖDEME

Ödemeler kredi kartı, banka havalesi/EFT veya Gökyüzü Sanal Kart ile yapılabilir. Otomatik yenileme aktif olan hizmetler süreleri dolmadan önce yenilenir. Enflasyon veya mevzuat değişiklikleri sebebiyle 30 gün önceden bildirim yaparak fiyatlar değiştirilebilir.

15. TAZMİNAT

Siteyi kullanımınız, Sözleşme ihlaliniz veya üçüncü kişi haklarını ihlaliniz sonucu Gökyüzü Bilgisayar'ın maruz kalacağı tüm zararları tazmin etmeyi kabul edersiniz.

16. MÜCBİR SEBEP

Deprem, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, terör, ağ altyapı arızası, DDoS saldırıları, elektrik kesintisi vb. olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep 1 ayı aşarsa sözleşme tazminatsız feshedilebilir.

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

20. İLETİŞİM

Sorularınız için: legal@gokyuzubilgisayar.com

Bu sözleşme 01.02.2026 tarihinde güncellenmiştir. Sorularınız için destek@gokyuzubilgisayar.com, hukuki konular için legal@gokyuzubilgisayar.com adresinden ulaşabilirsiniz. Gökyüzü Bilgisayar © 2026